KPN

Wij werken met Projectplace

Het kunnen beschikken over een virtuele werkomgeving waarin de projectmanagers in een outsourcingsproject kunnen samenwerken aan bijvoorbeeld een Request for Proposal is voor Peter Broumels een absolute noodzaak. ‘In dergelijke projecten zijn veel disciplines vertegenwoordigd: Legal, Security, Communicatie, Commercie en niet te vergeten Human Resources. In een gemiddeld outsourcingsproject moeten al snel 75 tot 100 specialisten efficiënt samenwerken. Hoe groter de groep, des te zwaarder de eisen die aan de onderlinge communicatie worden gesteld. Projectplace kan deze eisen uitstekend aan. Ik zou niet weten hoe we zonder Projectplace net zo efficiënt als nu zouden kunnen samenwerken.’

Het transparant kunnen samenwerken wordt voor Broumels met de dag belangrijker nu steeds meer bedrijven overwegen hun ict, inclusief telefonie en netwerken uit te besteden aan ict-leveranciers die daarin zijn gespecialiseerd. Maar dat moet wel veilig kunnen gebeuren. Peter Broumels: ‘Je wilt niet dat anderen buiten het projectteam toegang krijgen tot gegevens op Projectplace. We hebben ons er uitvoerig van verzekerd dat de security op Projectplace goed is geregeld. Zonder toegangscode kom je er echt niet in. Projectmanagers laten daardoor met een veilig gevoel hun documentatie op Projectplace staan. Bij een eventueel verlies van hun laptop komt geen waardevolle informatie op straat te liggen.’

Veel functionaliteiten die Projectplace beschikbaar heeft, van projectbeheer tot issuemanagement, worden door Broumels en zijn projectcollega’s gebruikt. Maar dat is wel stap voor stap gegaan. Broumels: ‘Beschikbare functies binnen Projectplace zijn stap voor stap geïntroduceerd. Mensen hebben tijd nodig om een nieuwe werkwijze te adopteren. Dan komt er een moment waarop deelnemers in een project tegen nieuwe medewerkers zeggen: wij werken met Projectplace.’

'KPN werkt met Accenture, Atos Origin en Getronics in een zevenjarig contract met ING aan het gezamenlijk leveren van werkplekdiensten aan de 53.000 ING-medewerkers in Europa. Ongeveer 430 ING-medewerkers in Nederland en België zijn overgegaan naar genoemde ict-leveranciers. Het outsourcingscontract heeft een totale waarde van € 750 miljoen. KPN is verantwoordelijk voor alle diensten op het gebied van vaste en mobiele communicatie, callcenters, LAN-netwerken en conferentiemogelijkheden voor alle ING-medewerkers in Nederland en België, inclusief de apparatuur voor eindgebruikers en het netwerkverkeer’, zegt Peter Broumels, Projectmanager bij KPN Telecom.

 

Start nu met online samenwerken, in slechts enkele minuten klaar voor gebruik.